Budujemy

Systemy, które porządkują procesy i uwalniają czas zespołu.

Dedykowane CRM-y, panele klienta i narzędzia wewnętrzne, które zastępują arkusze i ręczne przepisywanie danych. Budujemy je etapami, zaczynając od analizy tego, jak naprawdę pracuje Twoja firma.

Dla kogo

Kiedy warto do nas napisać

S.01

CRM sprzedażowy

Chcesz zbierać leady, historię kontaktów i statusy szans sprzedaży w jednym miejscu, zamiast w arkuszach i skrzynkach mailowych.

S.02

Panel klienta

Klienci pytają o statusy i dokumenty mailem. Panel daje im wgląd samodzielnie, o każdej porze, bez angażowania zespołu.

S.03

Obieg zleceń

Zlecenia przechodzą przez kilka osób i etapów, a nikt nie widzi, gdzie utknęły. System pilnuje przepływu i terminów.

S.04

Baza produktów

Dane o produktach żyją w wielu plikach. Potrzebujesz jednego źródła prawdy dla ofert, cenników i kanałów sprzedaży.

S.05

System raportowy

Raporty powstają ręcznie i za późno. Chcesz widzieć kluczowe liczby firmy na bieżąco, bez składania danych z kilku Exceli.

S.06

Integracje

Twoje narzędzia nie wymieniają danych. Łączymy systemy tak, żeby informacje wpisywać raz, a nie trzy razy w trzech miejscach.

Problemy

Sytuacje, z którymi przychodzą do nas firmy

Wiedza o klientach i zleceniach siedzi w skrzynkach mailowych i prywatnych notatkach pracowników.

Zespół traci godziny na ręczne przepisywanie danych między arkuszami i programami.

Gotowe systemy wymuszają pracę pod swój schemat, zamiast wspierać proces, który działa w Twojej firmie.

Firma rośnie, ale rozproszone dane utrudniają decyzje i wdrażanie nowych osób.

Zakres

Co obejmuje budowa systemu

Zakres wynika z analizy procesów, nie z cennika. Budujemy tylko to, co realnie usprawnia pracę.

Analiza procesów

Rozmowy z zespołem i mapowanie tego, jak firma naprawdę pracuje.

Architektura systemu

Model danych, moduły i plan integracji z obecnymi narzędziami.

UX paneli

Interfejsy zaprojektowane pod codzienną pracę, nie pod prezentację.

Development

Bezpieczny, udokumentowany kod przygotowany na rozbudowę.

Uprawnienia i bezpieczeństwo

Role użytkowników, historia zmian i ochrona danych firmowych.

Migracja danych

Przeniesienie danych z arkuszy i starych systemów, z porządkowaniem po drodze.

Integracje

Połączenia z księgowością, magazynem i innymi systemami przez API.

Wdrożenie zespołu

Szkolenie na realnych scenariuszach, żeby system wszedł do codziennego użycia.

Jak pracujemy

Jak powstaje system

1

Discovery

Warsztat o celach, procesach i wąskich gardłach. Ustalamy, co system ma zmienić.

2

Mapa procesów

Rozrysowujemy przepływ pracy i danych, zanim powstanie pierwszy ekran.

3

Prototyp

Klikalne widoki kluczowych modułów do weryfikacji z zespołem przed developmentem.

4

MVP

Pierwsza działająca wersja obejmuje najważniejszy proces i trafia do realnej pracy.

5

Wdrożenie

Migracja danych, uprawnienia, szkolenie zespołu i start produkcyjny.

6

Rozwój

Kolejne moduły i usprawnienia dokładamy etapami, na podstawie pracy na systemie.

Rozmowa

Porozmawiajmy o Twoim procesie

Systemy wewnętrzne rzadko można pokazać publicznie, bo pracują na danych firm. Opowiedz nam, jak działa Twój zespół, a na spotkaniu pokażemy podejście i to, co możemy uprościć.

FAQ

Pytania przed startem projektu

Jeśli gotowe narzędzie pokrywa Twój proces, wskażemy je wprost, bo to tańsza droga. System dedykowany ma sens, gdy proces jest nietypowy, integracje są kluczowe albo koszty licencji rosną razem z zespołem. Odpowiedź daje etap discovery.
Zależy od liczby modułów i integracji. Planujemy pracę tak, żeby pierwsza działająca wersja (MVP) obsłużyła najważniejszy proces możliwie wcześnie, a kolejne moduły dochodziły etapami. Harmonogram etapów dostajesz po discovery.
Migracja danych jest częścią wdrożenia. Przenosimy dane z arkuszy i starych systemów, po drodze porządkując duplikaty i braki, żeby nowy system startował na czystej bazie.
Tak, to założenie architektury od pierwszego dnia. Kod jest udokumentowany, a prawa do niego należą do Ciebie, więc rozwój nie jest uzależniony od jednego wykonawcy.
Do wyboru: przekazujemy system Twojemu zespołowi IT z dokumentacją albo obejmujemy go stałą opieką w ramach usługi Opieka i rozwój: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i kolejne usprawnienia.
Rozpocznij projekt

Opowiedz nam o swoim procesie.

W konfiguratorze zapytamy o proces, który chcesz uporządkować, obecne narzędzia, integracje i termin. Wrócimy z rekomendacjami.

Zobacz też

Powiązane usługi i wiedza